http://www.officeheart.nl/Blog.aspx In OfficeHeart kunnen er eenvoudig e-mail en worddocument mailingen worden uitgevoerd. Dit artikel laat zien hoe een worddocumentmailing kan worden uitgevoerd. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/documenten-samenvoegen/Default.aspx Sat, 5 May 2012 13:31 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/documenten-samenvoegen/Default.aspx Incidenten in OfficeHeart zijn gekoppeld aan een rubriek. Deze rubrieken kunnen zelf worden onderhouden. Het wijzigen van een rubriek bij een incident kan door een rubriek te selecteren in een zg. treeview. De volgorde waarin de rubrieken in deze boomstructuur werden getoond was voorheen altijd alfabetisch. Nu is het mogelijk om de volgorde zelf te bepalen. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/sorteervolgorde-incidentrubrieken/Default.aspx Thu, 26 Apr 2012 17:56 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/sorteervolgorde-incidentrubrieken/Default.aspx In OfficeHeart wordt er gebruik gemaak van verschillende templates of sjablonen. Deze kunnen worden gebruikt als basis voor Worddocumenten en e-mailberichten. Deze sjablonen kunnen worden onderhouden onder Beheer. Deze optie is alleen beschikbaar als hiervoor rechten aan de medewerker zijn toegekend. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/onderhoud-sjablonen/Default.aspx Thu, 26 Apr 2012 14:52 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/onderhoud-sjablonen/Default.aspx Wordsjablonen kunnen in MS Word worden gemaakt en daarna worden geupload naar OfficeHeart. Een sjabloon is een gewoon worddocument. Een .doc of een .docx bestand. De plaatsen waar gegevens vanuit OfficeHeart in het document moeten worden geplaatst worden in het sjabloon aangegeven met samenvoegvelden. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/samenvoegvelden-in-sjablonen/Default.aspx Thu, 26 Apr 2012 14:04 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/samenvoegvelden-in-sjablonen/Default.aspx Wanneer een gebruiker zijn of haar wachtwoord is vergeten kan de gebruiker zelf een nieuw wachtwoord opvragen. Voorwaarde hiervoor is dat er voor deze gebruiker een geldig e-mailadres in ingevuld bij het Persoonlijke Portal of onder Beheer - Gebruikers (alleen beschikbaar voor gebruikers met beheerdersrechten). Dit e-mailadres wordt gebruikt voor het toekennen van een nieuw wachtwoord. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/wachtwoord-vergeten/Default.aspx Wed, 7 Mar 2012 11:48 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/wachtwoord-vergeten/Default.aspx Een OfficeHeart gebruiker kan zelf zijn wachtwoord wijzigen. Dit kan vanuit de navigatiebalk en vanuit het portal. In dit artikel wordt dit proces stap voor stap beschreven. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/wachtwoord-wijzigen/Default.aspx Wed, 7 Mar 2012 10:11 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/wachtwoord-wijzigen/Default.aspx E-mailberichten dienen geregistreerd te worden. Registreren houdt in dat ontvangen berichten worden gekoppeld aan een relatie en eventueel een project. Door deze registratie kunnen berichten later eenvoudig en snel worden teruggevonden en ontstaat er per relatie automatisch een sluitend dossier. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/registratie-van-e-mailberichten/Default.aspx Mon, 5 Mar 2012 14:39 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/registratie-van-e-mailberichten/Default.aspx OfficeHeart kan worden gebruikt van uit verschillende browsers. Belangrijk is om altijd gebruik te maken van een recente browser. Dit is om meerdere redenen belangrijk. Nieuwere browsers zijn sneller, veiliger en de kans op weergave problemen is minder groot. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/aandachtspunten-voor-browsers/Default.aspx Mon, 5 Mar 2012 12:47 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/aandachtspunten-voor-browsers/Default.aspx OfficeHeart kent een portal. Dit is een soort overzichts- of dashboardpagina. Nieuwsberichten kunnen hier worden gepubliceerd, gebruikers kunnen zelf bepalen welke widgets (statistieken, recente documenten, takenlijst, afspraken etc.) worden getoond en de persoonlijke voorkeuren kunnen er worden ingesteld. http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/Persoonlijke_voorkeuren/Default.aspx Wed, 29 Feb 2012 09:12 +0100 http://www.officeheart.nl/Blog/tabid/194/post/Persoonlijke_voorkeuren/Default.aspx