Categoriën

OfficeHeart Blog

E-mailberichten markeren labels of tags

Toegevoegd op 24-4-2017 door OfficeHeart in E-mail Beheer

Aan berichten kunnen tags worden gekoppeld. Deze tags zijn herkenbaar aan een gekleurd blokje achter het onderwerp in de berichtenlijst. Tags of labels kunnen worden gebruikt om berichten te categoriseren of om later makkelijker terug te vinden. Wanneer meerdere personen verantwoordelijk zijn voor afhandeling van de berichten in een gedeelde mailbox kan deze feature ook wordt gebruikt om aan te geven wie met welk bericht bezig is. Hoe deze tags of labels heten en welke kleur zij hebben is als beheerder zelf in te stellen.

Lees meer..

Afwezigheidsassistent e-mail

Toegevoegd op 23-3-2017 door OfficeHeart in E-mail

Bent u een tijdje afwezig op kantoor en wilt u uw klanten hiervan op de hoogte brengen als zij mailen? of bent u op vakantie en wilt u uw contacten die mailen laten weten dat zij later dan normaal antwoord krijgen? Gebruik de afwezigheidsassistent. Deze stuurt uw contacten een berichtje terug zodra zij u mailen. Vooraf instellen en zonder zorgen het kantoor verlaten!

Lees meer..

Berichtregels

Toegevoegd op 21-6-2016 door OfficeHeart in E-mail

U kent het vast wel; er wordt op een website om uw e-mailadres gevraagd ter registratie en vervolgens loopt uw mailbox vol met spam. Dit kan erg vervelend zijn en u wil dit graag gefilterd hebben. In OfficeHeart kunt u instellen dat mail van bepaalde e-mailadressen rechtstreeks naar een andere map worden verplaatst of u kunt bij de berichtregels instellen dat er een notificatie wordt verzonden wanneer er een bepaalde e-mail in de mailbox wordt ontvangen.

Lees meer..

Campagne aanmaken

Toegevoegd op 12-2-2016 door OfficeHeart in E-mail Overig

Om het gebruik van links in berichten te kunnen meten en monitoren is de module campagnes ontwikkeld. Dit omdat juist bij bijvoorbeeld mailingen vaak vraag is naar het 'resultaat'. Links horen bij een campagne. Per campagne kunnen er meerdere links worden aangemaakt. Deze links zijn zo gemaakt dat ze blijven werken ook wanneer de link of campagne in OfficeHeart wordt verwijderd. Daarnaast kunnen de links nadat ze verstuurd zijn nog aangepast worden.

Lees meer..

Uw favoriete e-mailsjablonen nog makkelijker te gebruiken

Toegevoegd op 8-2-2016 door OfficeHeart in E-mail

Bij het samenstellen van een nieuw e-mailbericht kan er snel van sjabloon worden gewisseld. De laatst gebruikte sjablonen zijn direct met 1 klik beschikbaar.

Lees meer..

Campagne resultaten en overzichten

Toegevoegd op 5-2-2016 door OfficeHeart in E-mail Overig

Hoe vaak is mijn link aangeklikt? Dit is direct te zien in de lijstweergave. Daarnaast kunnen deze resultaten geëxporteerd worden naar Exel of kan het in een grafiek of statistiek worden weergegeven.

Lees meer..

Wijzigen en verwijderen van link in Campagne

Toegevoegd op 5-2-2016 door OfficeHeart in E-mail Overig

Het kan voorkomen dat een campagne die is gebruikt, tussentijds is verwijderd of veranderd. Gelukkig wordt er naar de ID van de link gezocht in de database en maakt het mogelijk om een link tussentijds te wijzigen.

Lees meer..

Campagne link toevoegen

Toegevoegd op 5-2-2016 door OfficeHeart in E-mail Overig

Om een campagne compleet te maken moet er een campagne link toegevoegd worden. Hieronder wordt uitgelegd hoe dit in z'n werk gaat.

Lees meer..

Standaard opmaak e-mailberichten

Toegevoegd op 28-1-2016 door OfficeHeart in E-mail Beheer

Herkent u het probleem; U stuurt een e-mail bericht, ziet er allemaal netjes uit, leest het nog een keer na; Ja? Verzenden! Blijkt later dat in de reply op dat bericht er verschillende lettertypes en groottes in voorkomen.. Hoe kan dat?!

Lees meer..

Handtekening instellen

Toegevoegd op 28-1-2016 door OfficeHeart in E-mail

Wordt er bij jullie met verschillende namen/bv's? gewerkt, moet er gewisseld worden in handtekening. Past u de handtekening steeds aan? Dat kan makkelijker!

Lees meer..