OfficeHeart Blog

E-mail mailing naar adressenlijst

Toegevoegd op 20-9-2017 door OfficeHeart in E-mail

Wanneer u bijvoorbeeld een nieuwsbrief naar een grote groep mensen wilt sturen kan dit op verschillende manieren. Er kan een groep aangemaakt worden, de e-mailadressen kunnen ingevoerd worden bij AAN of de e-mailadressen kunnen worden toegevoegd via een txt bestand. Hoe dit in z'n werk gaat wordt in de onderstaande blog uitgelegd.

Lees meer..

E-mail direct opvolgen

Toegevoegd op 20-7-2017 door OfficeHeart in E-mail Agenda

Bij het versturen van een nieuwe e-mail is het mogelijk om na het verzenden direct een opvolging te maken. Dit kan door een simpele stap bij het maken van het nieuwe e-mailbericht. Zo kan er bijvoorbeeld direct een taak of een afspraak van gemaakt worden. Scheelt overtyp werk en tijd.

Lees meer..

Registratieverplichting e-mail

Toegevoegd op 20-7-2017 door OfficeHeart in E-mail Beheer

Zodra een e-mail verstuurt, beantwoord, doorgestuurd of afgehandeld wordt, moet het geregistreerd worden aan een project. Deze registratieverplichting kan vanaf nu per e-mailbox aan of uit gezet worden. Voor sommige e-mailboxen is het namelijk niet van belang dat de e-mail geregistreerd wordt.

Lees meer..

Emoticons in e-mailberichten

Toegevoegd op 19-7-2017 door OfficeHeart in E-mail

Smiley's zijn niet meer weg te denken uit onze digitale communicatie. Iedereen gebruikt ze wel (eens). Vanaf nu zijn een aantal emoticons ook geïntegreerd in OfficeHeart E-mail. Hieronder laten we zien waar deze smiley's te vinden zijn.

Lees meer..

Standaard afzender e-mail

Toegevoegd op 19-7-2017 door OfficeHeart in E-mail Startportaal

Bij de persoonlijke voorkeuren kan er worden ingesteld met welk e-mailadres er standaard gemaild moet worden. Hierbij wordt er onderscheid gemaakt tussen een nieuwe e-mail en een reply. Hieronder wordt uitgelegd hoe dit kan worden ingesteld.

Lees meer..

Afleverinformatie mailingen

Toegevoegd op 23-6-2017 door OfficeHeart in E-mail

Hoe de afleverinformatie per bericht verkregen kan worden is uitgelegd in het vorige blogartikel 'Afleverinformatie'. Maar hoe werkt dit bij mailingen? Er zijn twee verschillende soorten mailingen, namelijk een gewone mailing en een gepersonaliseerde mailing. In dit blogartikel willen we voor beide soorten uitleggen hoe de afleverinformatie verkregen kan worden.

Lees meer..

Afleverinformatie

Toegevoegd op 24-5-2017 door OfficeHeart in E-mail Beheer

Het blijft lastig. Heeft de ontvanger uw e-mailbericht ontvangen en gelezen of niet? Hoe vaak wordt er op de links geklikt in het e-mailbericht? en vanaf welke computer worden de e-mailberichten gelezen? Allemaal informatie die we samen in één overzicht hebben gestopt, de afleverinformatie.

Lees meer..

Post It

Toegevoegd op 26-4-2017 door OfficeHeart in E-mail

Bij het verplaatsen van een e-mail naar bijvoorbeeld het postvak van een collega, kan het handig zijn om er een opmerking aan te hangen. Dit kan door middel van een paarse Post-it. Door een opmerking aan de verplaatste mail te hangen weet de collega precies wat hij of zij met de mail moet doen of waar op gelet moet worden.

Lees meer..

E-mailberichten markeren labels of tags

Toegevoegd op 24-4-2017 door OfficeHeart in E-mail Beheer

Aan berichten kunnen tags worden gekoppeld. Deze tags zijn herkenbaar aan een gekleurd blokje achter het onderwerp in de berichtenlijst. Tags of labels kunnen worden gebruikt om berichten te categoriseren of om later makkelijker terug te vinden. Wanneer meerdere personen verantwoordelijk zijn voor afhandeling van de berichten in een gedeelde mailbox kan deze feature ook wordt gebruikt om aan te geven wie met welk bericht bezig is. Hoe deze tags of labels heten en welke kleur zij hebben is als beheerder zelf in te stellen.

Lees meer..

Afwezigheidsassistent e-mail

Toegevoegd op 23-3-2017 door OfficeHeart in E-mail

Bent u een tijdje afwezig op kantoor en wilt u uw klanten hiervan op de hoogte brengen als zij mailen? of bent u op vakantie en wilt u uw contacten die mailen laten weten dat zij later dan normaal antwoord krijgen? Gebruik de afwezigheidsassistent. Deze stuurt uw contacten een berichtje terug zodra zij u mailen. Vooraf instellen en zonder zorgen het kantoor verlaten!

Lees meer..