Categoriën

OfficeHeart Blog

Correspondentie tonen op portaal

Toegevoegd op 2-5-2018 door OfficeHeart in Beheer Startportaal

Per gebruiker kan worden ingesteld of documenten (en emails) op het klantenportaal moeten worden gepubliceerd of niet. Standaard wordt alle correspondentie op het portaal van de klant getoond. Wanneer dit niet moeten worden getoond op het portaal, kan dit op de volgende manier worden ingesteld:

Lees verder..

Velden bij mailen belitem

Toegevoegd op 10-4-2018 door OfficeHeart in Beheer Helpdesk

Bij het versturen van een belitem kunnen sjablonen worden gebruikt. Onderstaande velden kunnen in deze sjablonen van toepassing zijn.

Lees verder..

Vernieuwe e-mail

Toegevoegd op 29-3-2018 door OfficeHeart in E-mail

Een deel van de emailmodules is vernieuwd. Belangrijkste verschil is de snelheidsverbetering. Let op: Gebruik van een recente browser is verplicht. Oudere browsers werken mogelijk niet goed.

Lees verder..

Facturen markeren als voldaan

Toegevoegd op 16-3-2018 door OfficeHeart in Facturatie

Wanneer uw factuur betaald is, deze markeren doormiddel van een groen euroteken. Zo ontstaat er een goed overzicht wat er wel en niet betaald is.

Lees verder..

Melding verwijderen afspraak

Toegevoegd op 16-3-2018 door OfficeHeart in Agenda

Wanneer een afspraak gepland staat bij meerdere mensen wordt er een melding gegeven bij het verwijderen.

Lees verder..

Opnieuw verzenden

Toegevoegd op 16-3-2018 door OfficeHeart in E-mail

Het kan voorkomen dat een mail niet goed of helemaal niet is aangekomen bij de ontvanger. Om niet het hele mailtje overnieuw te hoeven typen of te kopieren en plakken uit de verzonden items hebben we de functie Opnieuw verzenden.

Lees verder..

Bedrijvenlijst filteren uit bellijst

Toegevoegd op 16-3-2018 door OfficeHeart in Relaties Helpdesk

Wanneer en in de bellijst gewerkt wordt en er met klanten getelefoneerd wordt kan het makkelijk zijn om de bedrijfsgegevens van de klant er bij te hebben. Hiervoor hoeft niet meer gezocht te worden in de bedrijvenlijst.

Lees verder..

Bijlage registreren als document

Toegevoegd op 16-3-2018 door OfficeHeart in Documenten

Een bijlage kan makkelijk geregistreerd worden vanuit een e-mail zelf. Lees hieronder hoe dit werkt.

Lees verder..

OfficeHeart cache legen

Toegevoegd op 12-3-2018 door OfficeHeart in Algemeen Beheer

Naast het legen van de browser cache kan de cache van OfficeHeart ook geleegd worden. Dit kan vaak helpen tegen kleine onverklaarbare oneffenheden binnen OfficeHeart.

Lees verder..

OfficeShare

Toegevoegd op 8-3-2018 door OfficeHeart

OfficeShare is een module in OfficeHeart die gebruikt kan worden voor documenten welke niet direct bij een relatie of project horen. OfficeShare is vergelijkbaar met een gedeelde map, maar dan online. Rechten en permissies kunnen worden ingesteld. Vorige versies worden automatisch bewaard. Delen van documenten met collega's is met OfficeShare eenvoudig.

Lees verder..