Bij meldingen kan een oplossing, reactie en dergelijken via een mailreactie naar de melder gestuurd worden. Deze berichten worden met een sjabloon en vanuit een bepaalde mailbox verstuurt. Niet alle meldingen behoren bij dezelfde groep of rubriek en het zou dus kunnen dat deze verschillende meldingen vanuit verschillende mailboxen beantwoord moeten worden.
Mailinstellingen meldingsgroepen
- Ga naar Beheer – Gebruikers
- Selecteer bovenin de balk ‘Permissiegroepen’ – ‘Meldingsgroepen’
- In het venster wat verschijnt kunnen verschillende meldingsgroepen worden aangemaakt door middel van de knop ‘+Toevoegen’
- Welke gebruikers er toegang moeten hebben tot de betreffende melding groep kan onderin het venster worden ingesteld wanneer de groep geselecteerd is.
- Om de melding groep instellingen te wijzigen moet er op het potloodje achter de groep worden geklikt. De instellingen worden in een nieuw venster geopend.
Invullen venster
Notificatie naar: naar welk e-mailadres de notificatie gestuurd moet worden
Templates: voor elke actie kan een template gekozen worden. Deze template wordt gebruikt bij het versturen van de e-mail bij de desbetreffende actie
Templates: voor elke actie kan een template gekozen worden. Deze template wordt gebruikt bij het versturen van de e-mail bij de desbetreffende actie