Wanneer meerdere medewerkers in één mailbox werken kan het voorkomen dat meerdere gebruikers tegelijkertijd dezelfde mail behandelden. Om dit te voorkomen geeft OfficeHeart een melding wanneer een e-mail door een ander in gebruik is.
Wanneer een e-mail door meerdere medewerkers geopend, geregistreerd, beantwoord of doorgestuurd wordt zal OfficeHeart een melding geven dat de e-mail door een andere medewerker in gebruik is of niet goed is afgesloten.
belangrijke punten
- Deze melding is een waarschuwing en dus geen blokkade! De mail kan alsnog door de andere persoon worden beantwoord of geopend.
- De melding wordt 15 sec weergegeven en verdwijnt daarna automatisch.
- De melding wordt weergegeven wanneer een mail korter dan 2 uur in gebruik is of niet goed is afgesloten. Is de mail langer dan 2 uur in gebruik, dan zal hiervan geen melding meer worden weergegeven.
inhoud melding
'Dit bericht is in gebruik of niet afgesloten door - naam gebruiker + tijdstip openen -
