OfficeShare is een module in OfficeHeart die gebruikt kan worden voor documenten welke niet direct bij een relatie of project horen. OfficeShare is vergelijkbaar met een gedeelde map, maar dan online. Rechten en permissies kunnen worden ingesteld. Vorige versies worden automatisch bewaard. Delen van documenten met collega's is met OfficeShare eenvoudig.

Bij het mailen van een notitie kunnen de volgende velden gebruikt worden.

Bij het beantwoorden of versturen van meldingen kunnen sjablonen worden gebruikt. In deze sjablonen kunnen de onderstaande velden worden gebruikt.

Een overzicht van de velden die gebruikt kunnen worden in e-mailberichten. Dit zijn standaardvelden met gebruikersgegevens.

Wanneer er met meerdere medewerkers in één mailbox wordt gewerkt kan het voorkomen dat er door meerdere tegelijkertijd dezelfde mail behandeld wordt. Om dit te voorkomen geeft OfficeHeart een melding wanneer een e-mail door andere in gebruik is.

Vanuit OfficeHeart kunnen er Word of Excel documenten geopend worden waarbij invoegvelden gebruikt worden. Zodra zo'n document wordt geopend en gekoppeld aan een klant, komen er op de invoegvelden verschillende gegevens van de klant tevoorschijn. Het komt soms voor dat deze gegevens bij het openen of bij het afdrukken van het document niet goed meer worden weergegeven. In het document worden dan de veldcodes weergegeven in plaats van de veldwaardes. Hoe dit kan worden verholpen wordt hieronder beschreven.

Wanneer e-mailberichten worden omgezet naar een melding wordt de melding aangemaakt met als herkomst E-mail. Hier kan het afzender adres van het e-mailbericht aan toegevoegd worden. Zo kan er goed geselecteerd worden per afzender ipv alleen alle meldingen die uit de e-mail komen. Hierbij kan het natuurlijk zo zijn dat er bij één herkomst meerdere e-mailadressen worden gebruikt. Ook deze e-mailadressen kunnen worden ingesteld in OfficeHeart.

Een snelkoppeling op uw bureaublad of OfficeHeart ingesteld als u startpagina in de browser. Dit is nu ook mogelijk zonder steeds opnieuw in te loggen bij het opstarten. Hoe dit kan worden ingesteld staat beschreven in het onderstaande blogartikel.

Één keer in de zoveel tijd is het nodig dat de Excel Add In geüpdatet wordt. Normaal gesproken doet Excel dit zelf maar het kan voor komen dat dit te lang duurt waardoor Excel niet meer lekker werkt. Op zo'n moment kan Excel Add In handmatig worden geüpdatet. In dit blogartikel wordt uitgelegd hoe dit gedaan moet worden.

Wanneer u bijvoorbeeld een nieuwsbrief naar een grote groep mensen wilt sturen kan dit op verschillende manieren. Er kan een groep aangemaakt worden, de e-mailadressen kunnen ingevoerd worden bij AAN of de e-mailadressen kunnen worden toegevoegd via een txt bestand. Hoe dit in z'n werk gaat wordt in de onderstaande blog uitgelegd.