OfficeHeart Blog

Uitgebreid zoeken in meldingen

Toegevoegd op 21-4-2017 door OfficeHeart in Helpdesk

Het kan voorkomen dat inhoudelijke informatie uit meldingen niet gevonden wordt door de normale zoekmachine. Dit kan worden ondervangen door het uitgebreid zoeken. Hierin zijn verschillende parameters in te stellen waarop gezocht kan worden.

Lees meer..

Knowledgebase

Toegevoegd op 18-4-2017 door OfficeHeart in Helpdesk

De knowledgebase is een soort informatiebank waar allerlei informatie opgeslagen kan worden. Interne vragen met antwoord, informatie artikelen over het bedrijf etc.... Het lijkt een klein beetje op OfficeShare alleen is het hier mogelijk om aan een artikel een bijlage te hangen. Hoe gaat dit allemaal in z'n werk? In deze blog wordt het uitgelegd.

Lees meer..

Uren registreren

Toegevoegd op 13-4-2017 door OfficeHeart in Activiteiten

Alle gewerkte uren, gefactureerde uren en gebudgetteerde uren in één overzicht bewaren en bijhouden is iets wat elk bedrijf wel kan gebruiken. Geen verschillende programma's meer, snel overzicht van wat nog moet betaald worden of hoeveel overuren er zijn gedraaid. Dit is allemaal mogelijk in de urenregistratie van OfficeHeart. Lees hieronder hoe deze urenregistratie gebruikt kan worden.

Lees meer..

Project planning maken

Toegevoegd op 11-4-2017 door OfficeHeart in Projecten

Als er een project aangemaakt wordt kan het handig zijn om deze ook gelijk in de plannen. Dit kan door middel van een projectplanning. De uiterste datum en door wie het project gedaan moet worden, kan worden ingevuld bij het aanmaken van het project. Aan de hand van deze gegevens wordt er automatisch een planning gemaakt. Hieronder vindt u hoe dit werkt.

Lees meer..

Document klonen

Toegevoegd op 11-4-2017 door OfficeHeart in Documenten

Hetzelfde document nog een keer gebruiken voor een andere klant? Dan hoeft het document niet helemaal overnieuw getypt te worden. Door een document te klonen ontstaat er van het document een identieke kopie. Deze kopie kan gebruikt worden voor de tweede klant. Hier kan overigens de bestandsnaam ook van gewijzigd worden. Hoe dit werkt, wordt in de onderstaande blog uitgelegd.

Lees meer..

Cache legen

Toegevoegd op 10-4-2017 door OfficeHeart in Algemeen

Heeft u omgeving net een update gehad of werkt iets niet meer zoals het hoort?! Leeg eerst uw cache. Na een update is het belangrijk om uw cache te legen omdat het anders kan zijn dat bijvoorbeeld icoontjes niet goed getoond worden. Ook kan het zo zijn dat als iets niet meer helemaal doet wat het moet doen, dat uw cache te vol zit. In deze blog wordt uitgelegd hoe in drie verschillende browsers de cache geleegd kan worden.

Lees meer..

Externe uitnodiging versturen

Toegevoegd op 31-3-2017 door OfficeHeart in Agenda

Bij het maken van een afspraak in OfficeHeart is het mogelijk om externe personen uit te nodigen. Door middel van een mail kunnen zij de uitnodiging bevestigen of annuleren. Hoe dit in z'n werk gaat wordt hieronder verder uitgelegd.

Lees meer..

Afwezigheidsassistent e-mail

Toegevoegd op 23-3-2017 door OfficeHeart in E-mail

Bent u een tijdje afwezig op kantoor en wilt u uw klanten hiervan op de hoogte brengen als zij mailen? of bent u op vakantie en wilt u uw contacten die mailen laten weten dat zij later dan normaal antwoord krijgen? Gebruik de afwezigheidsassistent. Deze stuurt uw contacten een berichtje terug zodra zij u mailen. Vooraf instellen en zonder zorgen het kantoor verlaten!

Lees meer..

OfficeHeart App

Toegevoegd op 14-3-2017 door OfficeHeart in Algemeen

Overal en altijd inzicht hebben in uw e-mail, agenda, notities en klantenbestand?! Dat kan met de nieuwe OfficeHeart App. Deze makkelijke overzichtelijke applicatie is gesynchroniseerd met uw OfficeHeart account. In deze blog wordt uitgelegd hoe de applicatie werkt.

Lees meer..

E-mailnotificatie bij ontvangste van nieuwe e-mail

Toegevoegd op 20-2-2017 door OfficeHeart in E-mail

Klinkt niet zo voor de handliggend, maar en kunnen situaties zijn waarbij het handig om om bv. buiten OfficeHeart een notificatie te krijgen wanneer er in OfficeHeart een bericht wordt ontvangen.

Lees meer..